求人番号:16516
【医薬・医療に関する高い専門知識が得られます】
センターの管理者や研修講師に医薬・医療の有資格者を配置し、専門性の高い電話応対を実現しています。また、入電内容を分析し、定期的にFAQの更新を行うことで、エスカレーション件数を減らし、貴社の負担を軽減します
【ご自身のスキルアップにも】
海外の製薬企業が日本で医薬品プロモーションをしたいケースや、逆に日本の製薬企業が海外に営業拠点を設けたいというケースが今後はより多くなってくることが見込まれます。当社は海外のCSO企業、医薬品プロモーション企業との提携による、国境を越えた医薬品情報提供のあり方を開発しています。
【”人”が好きな方必見!は様々な方と交流できます】
組織にはいろいろなタイプの人が必要。だから画一的な「求める人物像」はありません。
会社やチームの目標・目的に自分のベクトルを合わせ、組織として目標を達成する。
そのために自分がどう行動すべきか?を常に意識して仲間と協力し合うことが出来る。
そうやって結果を出し続けることで自らも成長できると考えております。
【仕事内容】
・製薬メーカーの「DIセンター業務」 製薬メーカー先での勤務となります。
・大手製薬メーカーDIセンター内で、医療従事者、社内MR、患者さん向けのお薬相談窓口です。(オンコロジー、プライマリー領域)
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
・電話応対や文書回答の後は、内容に関してシステムへの入力業務があります。
【仕事の魅力】
・身に付けた薬学の知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。
・最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答するやりがいのあるお仕事です。
・男性も女性も働きやすい環境で、子育て中の方も育休、時短を取得しながら業務を行っています。
・就業場所の立地も良く駅直結です。
正社員
大阪府大阪市北区
JR神戸線(大阪~神戸)大阪駅 徒歩 数分
[休日休暇]
完全週休2日制(土日祝)
[その他休日]
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(最大20日)、月次特別休暇(毎月1日付与)
[年間休日]
126日
年収380万〜450万円
[社会保険]
労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金