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【医薬・医療に関する高い専門知識が得られます】
センターの管理者や研修講師に医薬・医療の有資格者を配置し、専門性の高い電話応対を実現しています。また、入電内容を分析し、定期的にFAQの更新を行うことで、エスカレーション件数を減らし、貴社の負担を軽減します

【仕事内容】
DI業務やPMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。

■DI業務概要
・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じて、医療従事者や社内MR、患者さんからのお問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

■PMSバックオフィス業務概要
・製造販売後調査の契約・調査に関するMRのサポートを行います。PMSモニターと違い、医療機関に出向くことはありません。
・製薬会社と医療機関の間で結ばれる契約手続きの書類作成サポート
・MRからの調査関連問合せ対応
・調査関連資料の受発送
・契約管理システムへの入力、または統計・分析
・調査費用の支払手続き　など
・メンバーの教育やマネジメントも実施いただきます。
・調査が円滑に進むようサポートすることで、薬剤の適正使用に貢献できる、やりがいのあるお仕事です。

■その他、メディカル・ヘルスケア分野における各種コンタクトセンター
・医薬品流通管理支援センター：流通規制が必要な医薬品の窓口及び事務局業務
・医療従事者向けe-learningヘルプデスク：受講申込受付～問合せ対応
・治験被験者募集広告受付センター、疾患啓発広告受付センター
・健康診断申込受付センター　等

【仕事の魅力】
・研修期間は1ヶ月。ベルシステム24のことから、電話応対、業務体験まで、充実したプログラムでしっかり学べるので、未経験の方でも安心です。
・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。

大阪府大阪市中央区

大阪環状線大阪ビジネスパーク駅　徒歩　すぐ

年収380万〜500万円

■キャリアステップ　
★高年収（生涯年収）希望の方にオススメ★
キャリアステップとしては、勤務薬剤師→薬局長→統括薬局長（5～7店舗管轄）→地区長（全国10名）→営業統括長→調剤部長となります。
今後、積極的な店舗展開もしていくため、エリアも増え、薬局長以降の役職も増える予定で、実現可能なキャリアパスがございます。
また現在活躍している管理職のモデル年収としては、薬局長は平均670万円（残業別）、統括薬局長は平均735万（残業別）になります。
残業代も統括薬局長までは、1分単位で別途支給になりますので、入社時は勤務薬剤師となりますが、
長期的なキャリア、生涯年収を高めたい！という方にもオススメです

調剤薬局における調剤業務、服薬指導、薬歴管理　その他薬剤師の業務全般。
【応需科目】内科、小児科、眼科
【処方箋枚数／日】８３枚
【薬歴管理】
【在宅】有り　個人宅
【薬剤師人員】８名　パート３名
【調剤事務】４名

大阪府大阪市港区

大阪環状線弁天町駅　徒歩　1分

年収450万〜550万円

【個々の希望に出来るだけ応じます】
面接の段階で希望する働き方や条件をすり合わせます。各々のライフスタイル、ライフステージの変化に応じて働くことが出来るので長期的に勤務できます。店舗の年齢層も20代の若手から60代、店舗によっては70代の経験豊富なベテラン社員が最前線で活躍している光景も珍しくはありません。また、出来ない業務をスタッフに無理やり課すこともございません。

調剤薬局における調剤業務、服薬指導、薬歴管理　その他薬剤師の業務全般。(薬剤師)
【応需科目】小児科、眼科、面
【薬歴管理】電子薬歴
【薬剤師】常勤2名　非常勤複数名
【調剤事務】

大阪府大阪市福島区

大阪環状線福島駅 　徒歩　5分
阪神本線福島駅　徒歩　3分

年収400万〜600万円

【豊富なキャリアパス☆】
全国で400店舗以上ある同社では豊富なキャリアパスが大きな魅力。現場での店長、ブロック長はもちろんですが、本社業務もあるのでご自身の強みを活かせるフィールドでキャリアアップが目指せます。グループ会社も多数あり、グループ会社の社長も目指せます。

調剤薬局における調剤業務、服薬指導、薬歴管理　その他薬剤師の業務全般。(薬剤師)
【応需科目】
【処方箋枚数／日】　枚
【薬歴管理】
【在宅】
【薬剤師人員】名
【調剤事務】名

大阪府大阪市此花区

大阪環状線西九条駅　徒歩　2分
阪神なんば線西九条駅　徒歩　2分

年収400万〜600万円

【新規店舗も続々オープン】
設立25年ながらも、ほぼ毎年新店舗を出されておりキャリアアップのチャンスがあります！経験を積めば年収700万以上も可能で、経験のある方も経験を考慮していただけます。離職率も低く地域で店舗が近くにあり各店舗で相談されながらお休みを取られているので有給も取得しやすい環境です。

調剤薬局における調剤業務、服薬指導、薬歴管理　その他薬剤師の業務全般。(薬剤師)

大阪府大阪市天王寺区

大阪環状線玉造駅　徒歩　3分

年収400万〜700万円